So stellst Du sicher, dass Dein IT-Service

hochprofitabel ist und Kunden begeistert

visoma-tickets verschafft Deinen Kunden eine optimale Betreuung und Dir eine deutliche Produktivitätssteigerung

Deine Mission als IT-Unternehmer ist es, Deinen Kunden eine reibungslos funktionierende IT-Umgebung zur Verfügung zu stellen. Gleichzeitig willst Du natürlich, dass Dein Unternehmen wirtschaftlich arbeitet und Dein Team möglichst viele abrechenbare Stunden generiert. Um diese beiden Ziele zu erreichen, stehst Du vor mehreren Herausforderungen. Wir verraten Dir, wie Du Deine IT-Serviceprozesse optimal organisierst und diese Aufgaben gekonnt meisterst.

visoma-tickets ermöglicht es, alle glücklich zu machen: Geschäftsführer, Techniker und Kunden.

Einfach. Lückenlos. Produktiv.

Stell Dir dazu offen die Frage: Was ist Dein größter Engpass?

Finde hier Deine Lösung!

Technikerproduktivität

Wie zufrieden bist du mit der Produktivität deiner Techniker?

Kaufmännischer Workflow

Wie effizient sind die Prozesse in Deinem Innendienst organisiert?

Transparenz der Kommunikation

Wie stellst Du sicher, dass jeder Deiner Mitarbeiter immer den Überblick behält?

Techniker Workflow

Wie vollständig sind Deine IT-Serviceprozesse bereits optimiert?

Schnittstellen

Wie sind die im IT-Service genutzten Tools miteinander vernetzt?

Unternehmenssteuerung

Wie sicher bist Du, dass Du die Wirtschaftlichkeit immer im Blick hast?

Automatisierungslevel MSP

Wie weit sind Deine Managed Service Prozesse automatisiert?

Kundenorientierung

Wie garantierst Du, dass Jeder einen 360 Grad Überblick über jeden Kunden hat?

Benutzbarkeit und Akzeptanz

Wie zufrieden ist Dein Team mit Deinem jetzigen Ticketsystem?

Unser Ticketsystem visoma-tickets wurde aus der Praxis entwickelt und hilft Dir dabei, sämtliche Serviceprozesse Deines IT-Systemhauses zu optimieren und Dein Unternehmen wirtschaftlich zu stärken.

Jetzt Informationen anfordern!