Ausführliche Dokumentationen vs. Arbeitserleichterung

Hilfreiche Tools für Techniker und eine einzigartige Hubschrauberansicht für den Systemhaus-Chef

Als Techniker willst Du vor allem eines: In Ruhe arbeiten. Bei dir steht verständlicherweise eine schnelle Problemlösung und die Zufriedenheit deiner Kunden im Vordergrund. Zeiterfassung und die ausführliche Beschreibung deiner Tätigkeiten sind daher zunächst eher lästig. Unsere Erfahrung aus dem IT-Businessalltag zeigt uns, dass für dich eine Leistungserfassung ideal ist, die dich möglichst wenig von deiner eigentlichen Tätigkeit ablenkt.

Wenn Du allerdings der Chef des IT-Systemhauses bist, ist dir natürlich an der Optimierung abgerechneter Serviceleistungen gelegen. Außerdem wünschst Du dir eine ausführliche Information und Dokumentationen über die geleistete Arbeit deiner Techniker.

Du bist den Interessenkonflikt zwischen Techniker und Chef leid?
Du suchst nach einer optimalen Lösung damit beide Seiten zufrieden sind? Dann ist visoma tickets die Lösung.

Nie wieder ein Interessenkonflikt zwischen Techniker und Chef

Das Ziel von visoma tickets ist es, diesen vermeintlichen Interessenkonflikt zwischen Techniker und Chef aufzulösen. Als Techniker erhältst Du ein einfach zu bedienendes Werkzeug, welches sich im Hintergrund hält und mit einfacher, schneller Bedienung die nötigsten Informationen zur Zeit- und Leistungserfassung abfordert. Außerdem bietet es einfache und bequeme Hilfstools, die das tägliche Arbeiten enorm erleichtern.

Dein Hilfstool, um Entscheidungen zu treffen

Als Chef wiederum erhältst Du ein mächtiges Werkzeug, welches den kompletten Workflow vom ersten Kundenanruf bis zur Abrechnung der Serviceleistungen perfekt unterstützt und dabei immer das Hauptziel verfolgt: Die Erhöhung der Technikerproduktivität.

Das Hilfsmittel zur Produktivitätssteigerung

In der Führung von Technikern ist ein Überblick über deren Produktivität unerlässlich. Deshalb stehen Dir als Vorgesetzten zahlreiche Auswertungsmöglichkeiten zur Verfügung, die Produktivität der Techniker im zeitlichen Verlauf von Wochen, Monaten und Jahren darzustellen. Diese Darstellungen können vielfältig angepasst werden. Schaue es dir am besten einmal selbst an.

Du bist Chef eines IT-Systemhauses und auf der Suche nach einem Tool, dass dir übersichtliche Auswertungen der Produktivität deiner Techniker wiederspiegelt? Dann informiere dich jetzt über visoma tickets!

Du wünscht dir für dein IT-Systemhaus zufriedene Kunden, arbeitsfreudige Techniker und ein glücklicher Chef – das gelingt Dir mit visoma tickets.